


ENGIE ENTREPRISES ET COLLECTIVITÉS
BILL-e LE NOUVEL ESPACE CLIENT
Un petit nom pour le nouvel Espace Client D’ENGIE Entreprises et Collectivités entièrement adapté aux attentes de ses utilisateurs et personnalisable !
Un petit nom pour personnifier un service quotidien, facile d’utilisation et entièrement conçu à partir de l’expérience client.
Objectifs :
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Préparer les clients à l’utilisation des fonctionnalités principales de BILL-e
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Faire qu’ils s’approprient l’outil rapidement et nomment spontanément leur Espace Client « BILL-e ».
Réalisation Temps Réel :
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Recherche du nom
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Création de la personnification de BILL-e et du LOGO en 3D
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Positionnement de communication de l’offre Espace Client et éléments de langage
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Création charte d’identité et charte graphique
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Conception plan de communication de lancement de BILL-e le nouvel Espace Client :
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Campagne de 6 e-mailings événementiels séquencés annonçant le lancement et chacun des bénéfices client majeurs
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Plus 1 page d’atterissage des e-mailings déclinant chaque bénéfice en détail
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Conception, rédaction, mise en page et réalisation de 6 GIFs animés pour
les e-mailings et la page d’atterrissage -
Développement des e-mailings en HTML5 et RWD









